T???rminos y Condiciones generales de contrataci???n del servicio
RESPONSABLE
Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci???n y de comercio electr???nico (en adelante, LSSI), a continuaci???n, se indican los datos de informaci???n general y los T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio de alquiler de scooters el???ctricos prestado por EMOTER ELECTRIC MOTOSHARING S.L. con domicilio social en C/ POSSE, N??? 28, Ent 3, 15009, A CORU???A, con C.I.F B-70582754, e inscrita en el Registro Mercantil de A Coru???a al Tomo 3.677, Folio 210, Secci???n GNE (en adelante ??MOTER??).
1. DEFINICIONES
Servicio: El servicio de motosharing que MOTER presta directamente o a trav???s de un Operador local y que consiste en poner a disposici???n de los Usuarios de forma individualizada y particular una flota de veh???culos el???ctricos sin conductor que se alquila por minutos bajo demanda y sujeta a disponibilidad en el momento de la reserva, dentro de la Zona de Actividad delimitada en la Aplicaci???n. En general cualquier servicio que preste MOTER a sus Usuarios.
Aplicaci???n: La plataforma online para dispositivos electr???nicos, provista por MOTER o por el Operador de Movilidad, que funciona como llave virtual de las motos y permite al Usuario acceder al Servicio para el registro de Usuario, la gesti???n de sus datos personales, de pago y de facturaci???n, iniciar y finalizar el servicio. Puede descargarse desde el Sitio Web.
Usuario: Se considera usuario a la persona que accede al Servicio para hacer uso de este y queda sujeto en el momento en que se registra en la Aplicaci???n y los acepta, a estos T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio.?
Sitio Web: El sitio web www.moter.es representa el Sitio Web oficial de MOTER y es de car???cter informativo. Desde ???l se puede acceder a la descarga de la Aplicaci???n.
Veh???culo: Es el scooter el???ctrico perteneciente a la flota de MOTER, susceptible de ser arrendada por el Usuario.
Motosharing: Nombre gen???rico del servicio que presta MOTER a sus Usuarios permitiendo el arrendamiento de scooters el???ctricos por minutos a trav???s de la Aplicaci???n
Registro: Procedimiento inform???tico por el cual el Usuario ingresa sus datos personales y de pago en la Aplicaci???n de MOTER y/o su Operador de Movilidad, para causar el Alta en el sistema y obtener acceso al Servicio
Zona de Actividad: Es el ???rea delimitada en el mapa de la Aplicaci???n dentro de la cual pueden estacionarse los veh???culos de la flota. MOTER se reserva el derecho a modificar sin previo aviso esta ???rea por motivos legales y/o estrat???gicos, sin la obligaci???n de tener que informar a los Usuarios. La modificaci???n del mapa no supondr??? una penalizaci???n para aquellos Usuarios que cuando hubieran estacionado lo hicieran dentro de la Zona de Actividad vigente en el momento, aunque tras la modificaci???n hayan quedado fuera de dicha ???rea. El estacionamiento fuera de la Zona de Actividad supone costes asociados que se detallan en estas TCGCS.
Condiciones particulares: Son aquellas condiciones particulares que se aplicar???n en funci???n de la legislaci???n local en las zonas que MOTER presta servicio y que pueden variar en funci???n de las ordenanzas pol???ticas y judiciales, no haci???ndose MOTER responsable de tales cambios.
Operador de movilidad: Es el operador que designar??? MOTER para la gesti???n de los servicios inform???ticos de la flota y de los veh???culos. Actualmente para los servicios en A Coru???a, este operador es Eccocar Sharing S.L.
Permiso de conducir: Permiso de conducir v???lido y en vigor en Espa???a.
Viaje: Se considera Viaje el intervalo de tiempo que transcurre entre que se confirma una reserva hasta que se finaliza el servicio en la aplicaci???n.
2. OBJETO
Los presentes T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio (en adelante TCGCS) regulan el uso del servicio de alquiler individualizado de motocicletas MOTER (en adelante, ??Servicio??), de la aplicaci???n inform???tica de MOTER proporcionada por ECCOCAR SHARING, S.L. (en adelante, ??Aplicaci???n??) y del sitio web www.moter.es (en adelante, el ??Sitio Web??), ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominaci???n con la que pueda figurar en el futuro EMOTER ELECTRIC MOTOSHARING S.L. (en adelante ??MOTER??).?
Al acceder y utilizar este servicio y Sitio Web usted (??Usuario??) reconoce que ha le???do y aceptado estos T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio y se compromete a cumplir con todos sus t???rminos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicaci???n, Servicio y/o Sitio Web estar??? sujeto a las TCGCS que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. MOTER se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes TCGCS, as??? como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicaci???n. Asimismo, MOTER se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Servicio, Aplicaci???n y/o el Sitio Web en cualquier momento.
La aceptaci???n de estos TCGCS del servicio constituye el contrato completo entre MOTER y el Usuario respecto de su registro como tal y de su utilizaci???n del Servicio y los Veh???culos. Los TCGCS constituyen asimismo un contrato de car???cter personal???simo, por lo que el Cliente titular del mismo deber??? ser, en todo momento, el usuario exclusivo del Servicio y el conductor ???nico de los Veh???culos por ???l utilizados.
La prestaci???n y facturaci???n del Servicio en cada localidad o zona geogr???fica podr??? llevarse a cabo por MOTER directamente o bien a trav???s de un Operador de Movilidad. La aceptaci???n de los TCGCS supone que el Usuario consiente de forma inequ???voca que MOTER podr??? ceder, en todo o en parte, a un Operador de Movilidad su posici???n contractual bajo los TCGCS con el fin de prestar y facturar el Servicio al Cliente en una localidad o zona geogr???fica determinada, mediante la cesi???n, subrogaci???n, subcontrataci???n, licencia, reventa o cualquier otra figura admitida en derecho.
Los usuarios que residan o se encuentren fuera del territorio nacional que decidan acceder y/o hacer uso del servicio, lo har???n bajo su propia responsabilidad y riesgo y deber???n asegurarse de que tal acceso y/o utilizaci???n cumple con la normativa local aplicable.
3. CONTENIDOS
MOTER se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la forma en que se presenta, ubica o configura la Aplicaci???n y/o el Sitio Web, as??? como las TCGCS.?
El Usuario que accede al Servicio para hacer uso de este, confirma que entiende y queda sujeto en el momento en que se registra en la Aplicaci???n y los acepta, a estos T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio.?
A trav???s de su Aplicaci???n y/o Sitio Web MOTER pone a disposici???n del usuario diverso material, informaci???n y datos relacionados con el Servicio (en adelante Contenidos). MOTER no garantiza que los Contenidos ofrecidos a trav???s de la Aplicaci???n y/o Sitio Web sea en todo caso correctos, completos o actualizados.
La aceptaci???n de las presentes TCGCS implica al Usuario la obligaci???n de cumplir las normas de tr???fico y circulaci???n aplicables en cada momento y lugar.
Todos y cada uno de los documentos de las Bases Legales del servicio se complementan constituyendo un marco indivisible, entendi???ndose que han de consultarse todos los documentos para asegurar el correcto uso del servicio. De esta forma, las definiciones que se muestran en el documento T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio pueden extenderse a todos los documentos de las Bases Legales del servicio. La aceptaci???n de cualquiera de los documentos incluidos en las Bases Legales del servicio (TCGCS, Condiciones de Uso y Pol???tica de privacidad y cookies) implica la aceptaci???n de la totalidad de los requisitos que aparecen en todos los documentos, pudiendo ser imposible realizar la aceptaci???n parcial de las condiciones.
El Usuario se compromete por las presentes TCGCS a asegurar la devoluci???n del veh???culo y a cumplir, salvo causa mayor, con las reservas que realice, o de lo contrario asumir las penalizaciones contempladas en estas TCGCS. El Usuario exonera a MOTER de toda responsabilidad derivada del transporte realizado por ???l mismo mediante el uso del Servicio.
4. ACCESO Y ACTIVACI???N DEL SERVICIO
El acceso y uso del Servicio y los Contenidos relacionados con la actividad de MOTER queda limitado a personas f???sicas con edad igual o superior a 18 a???os, con permiso de circulaci???n en vigor en territorio nacional.?
El acceso y Registro se realizar??? a trav???s de la Aplicaci???n que puede descargarse desde el Sitio Web. El Usuario deber??? introducir en el registro la informaci???n exacta, correcta, veraz y completa, requerida en el formulario electr???nico durante el proceso de registro que se realiza en la Aplicaci???n, acompa???ado de la imagen del Documento Nacional de Identidad (en adelante DNI) y la imagen del Permiso de Conducir. Una vez se haya registrado, al finalizar el alta, el Usuario deber??? aceptar expresamente los TCGCS mediante la firma electr???nica que se facilita v???a SMS o el medio que MOTER y/o el Operador de Movilidad consideren oportuno en ese momento acorde a la legislaci???n. MOTER se reserva el derecho de aceptar o declinar libremente la solicitud por parte del Usuario, sin suponer, en general, un coste para el Usuario que sufra el rechazo. El Usuario deber??? abonar, si es oportuno, el pago del primer registro contemplado en estos TCGCS, por el alta en el sistema de MOTER y/o su Operador de Movilidad.?
MOTER se reserva el derecho a revisar la informaci???n aportada por el Usuario en el registro y a cancelar su acceso al Servicio si se detecta alguna anomal???a y/o irregularidad, bien en lo relativo a la informaci???n personal o a los datos de pago. MOTER tambi???n se reserva el derecho de cancelar el servicio al Usuario que incumpla los presentes TCGCS.
La realizaci???n del contrato electr???nico se efectuar???, con car???cter general, en Castellano. El contrato pasar??? a formar parte de un fichero del que se responsabiliza el Operador de Movilidad y es encargado del tratamiento Moter.
El Usuario podr??? modificar sus datos relativos a la informaci???n personal y de pago conforme a lo dispuesto en la Pol???tica de Privacidad, a excepci???n de la cuenta y la imagen del Permiso de conducir. El Usuario acepta que la cancelaci???n de la informaci???n relativa a su Permiso de Conducir (y no la simple actualizaci???n o rectificaci???n) supondr??? la cancelaci???n autom???tica de su acceso al Servicio.
Salvo consentimiento expreso de MOTER, cada Usuario solo podr??? tener acceso a una ???nica cuenta en la Aplicaci???n. Con el Registro se generar??? un perfil que permitir??? al Usuario acceder mediante su correo y contrase???a. El Usuario se responsabilizar??? de todo acceso realizado con sus credenciales. Queda expresamente prohibido, debido a su car???cter personal, ???nico e intransferible, que el Usuario comparta sus datos de acceso con terceros y se responsabiliza al Usuario de la custodia de sus credenciales. Cualesquiera que sean los da???os y consecuencias que puedan ocasionarse a veh???culos o terceros, derivados de la p???rdida, usurpaci???n o cesi???n de los datos de acceso quedan bajo la entera responsabilidad del Usuario. El Usuario es responsable de comunicar inmediatamente, al servicio de Atenci???n al Usuario de MOTER, cualquier p???rdida del dispositivo electr???nico desde el que accede al Servicio, olvido de contrase???a o sospecha de uso de su cuenta por un tercero, para su debido bloqueo. Cualquier da???o y/o consecuencia desafortunada ocurrida antes de la comunicaci???n de las circunstancias mencionadas reputar??? efectuado por el Usuario y supondr??? la total responsabilidad de este, respondiendo a la totalidad de los gastos asociados.
La utilizaci???n de datos o documentos f???sicos no pertenecientes al Usuario en el momento de la inscripci???n o cualquier momento de utilizaci???n del Servicio, supondr???n una infracci???n grave y causar???n la cancelaci???n de acceso al Servicio. Podr??? incurrir en denuncia o penalizaci???n en caso de que se demuestre la utilizaci???n de documentos no pertenecientes al Usuario incumpliendo los presentes TCGCS y suponiendo suplantaci???n de identidad.
El Usuario reconoce y acepta que hace uso libre y consciente del acceso y uso del Servicio, bajo su exclusiva responsabilidad. En ning???n caso MOTER es responsable del uso que el Usuario y/o terceros puedan hacer del Servicio, la Aplicaci???n y/o Sitio Web, ni de los perjuicios y da???os que puedan derivarse de este. La aceptaci???n de estos TCGCS compromete al Usuario a hacer un uso l???cito y adecuado, acorde a los propios TCGCS, a la legislaci???n aplicable, al orden p???blico, a la moral y las buenas costumbres socialmente aceptadas y que en ning???n caso pueda resultar lesivo de los derechos e intereses de terceros o puedan da???ar, inutilizar, sobrecargar o impedir la normal utilizaci???n o disfrute de la Aplicaci???n y/o Sitio Web.?
El Usuario se compromete, salvo autorizaci???n expresa de MOTER y/o derecho sobre el Contenido, a no acceder, manipular, utilizar, copiar, transformar, reproducir, distribuir y/o permitir a acceso p???blico ninguno de los recursos restringidos y/o Contenidos del Servicio, la Aplicaci???n y/o Sitio Web o provocar da???os en el Servicio de MOTER, la Aplicaci???n y/o Sitio Web y/o en los sistemas de sus proveedores o de terceros, mediante el uso de sistemas f???sicos y/o l???gicos, c???mo virus inform???ticos o de cualquier otra ???ndole. Se compromete tambi???n a no intentar acceder a los Contenidos por medios diferentes a los dispuestos por MOTER a tal efecto.?
La correcta descarga de la Aplicaci???n que da acceso al Servicio ser??? responsabilidad del Usuario. MOTER no se hace responsable de que el terminal del Usuario no sea compatible con las diferentes versiones de la Aplicaci???n. La aceptaci???n de estos TCGCS es de car???cter indispensable y requisito previo al acceso al Servicio, de acuerdo con los presentes TCGCS y sus anexos, la legislaci???n y normas vigentes en territorio espa???ol y particularmente en el ayuntamiento de A Coru???a.
5. DOCUMENTACI???N PERTINENTE
El Usuario es responsable de ir acompa???ado durante el Servicio de su DNI dado de alta durante el Registro y de avisar a MOTER ante cualquier cambio en la caducidad de este, para actualizar los datos del sistema.
El Usuario es responsable de ir acompa???ado durante el Servicio de su Permiso de Conducir dado de alta durante el Registro y v???lido para poder conducir o llevar veh???culos de categor???a L1e (equivalente 50cc) en territorio espa???ol. Asimismo, deber??? asegurarse y verificar que dicho documento no se encuentra suspendido, retirado o revocado en el momento del Registro, uso del Servicio y previo al uso del Servicio. El Usuario se compromete a comunicar cualquier variaci???n en el estado de su Permiso de Circulaci???n, siendo responsable directo y exclusivo de todos da???os y perjuicios puedan causarle a MOTER, a sus filiales, a empresas asociadas y a terceros, si no realiza dicha comunicaci???n en tiempo.
Ser???n v???lidos, con car???cter general, aquellos documentos: (i) expedidos de conformidad con la legislaci???n espa???ola actual, (ii) los expedidos en la Uni???n Europea y el Espacio Econ???mico Europeo, (iii) los nacionales expedidos seg???n el Anexo 9 de la convenci???n de Ginebra, (iv) los expedidos seg???n el Anexo 6 de la convenci???n de Viena, (v) los permisos internacionales expedidos seg???n el convenio de Ginebra Anexo 10 y el convenio internacional de Paris y (vi) aquellos reconocidos oficialmente en convenios particulares entre Espa???a y otros pa???ses.
6. ALTA DE USUARIO
Podr???n darse de alta como Usuarios aquellas personas f???sicas en plenas facultades que cumplan las condiciones reflejadas en el punto 3 de estos TCGCS.?
El proceso de Registro que conlleva el alta exige aportar las im???genes del DNI y/o el Permiso de Conducir y, con car???cter general, realizar la firma electr???nica a trav???s de SMS.
Para completar el proceso de Registro es necesario aportar los datos de pago a los que se facturar??? el importe del Servicio, mediante tarjeta de cr???dito, d???bito u otro m???todo de pago v???lido y disponible en la Aplicaci???n y/o Sitio Web.
Al finalizar el Registro se generar??? un perfil para el Usuario en el que se almacenar???n sus datos, bien en los servidores del Operador de Movilidad o bien los propios servidores de MOTER y dicho almacenamiento se realizar??? siempre cumpliendo con la normativa reguladora de la protecci???n de datos en Espa???a. El Usuario podr??? ejercer el derecho a acceso, modificaci???n y supresi???n de sus datos en cualquier momento a trav???s de la Aplicaci???n y/o Sitio Web. Los datos de pago ser???n almacenados por la entidad bancaria y/o empresas terceras autorizadas para tal prop???sito
El registro podr??? tener un coste de 10? destinado a cubrir los gastos de las operaciones asociadas a la validaci???n autom???tica de los documentos del usuario. Este importe le ser??? compensado a Usuario con el equivalente en minutos de servicio. Se detallan las condiciones de la oferta en el Anexo 1 de este documento.?
El alta se har??? efectiva en el momento en que MOTER y/o el Operador de Movilidad validen los datos ingresados por el Usuario durante el Registro y fueran aceptados por parte del Usuario los presentes TCGCS, as??? como la Pol???tica de Privacidad de Eccocar Sharing, S.L. y otros documentos dispuestos en las Bases Legales de la Aplicaci???n y/o el Sitio Web. Desde el momento en que el alta se hace efectiva el Usuario queda activado y puede hacer uso del Servicio atendiendo en todo momento a lo contemplado en estos TCGCS.
7. DURACI???N Y TERMINACI???N DEL CONTRATO
Tras el Registro y activaci???n del Usuario se crea una relaci???n contractual entre el Usuario y MOTER, que tiene una duraci???n indefinida a partir de la validaci???n del Registro. Cualquiera de las dos partes tiene el derecho de proceder a la resoluci???n de dicha relaci???n contractual en cualquier momento.
La no utilizaci???n del Servicio no supone una extinci???n de la relaci???n contractual, si???ndole por tanto aplicables al Usuario la totalidad de los presentes TCGCS, hasta que el usuario manifieste expresamente la voluntad de causar baja en el Servicio o hasta su resoluci???n por parte de MOTER.?
El Usuario podr??? expresar su voluntad de causar baja del Servicio a trav???s de una comunicaci???n por escrito a la direcci???n [email protected] que se muestra en el Sitio Web y/o la Aplicaci???n.
Al darse de baja, el Usuario pierde tal condici???n y por tanto el acceso al Servicio y cualquier derecho que como Usuario tuviese, dejando de tener efecto los presentes TCGCS salvo aquellas cl???usulas que se puede deducir que despliegan efectos a???n tras la extinci???n de la relaci???n contractual, tales como impagos, deudas o causas pendientes.
MOTER se reserva el derecho de poder extinguir o suspender la vigencia del contrato en caso de incumplimiento de los presentes TCGCS. Se podr??? plantear, bajo autorizaci???n expresa y escrita de MOTER, un plazo nunca mayor a 20 d???as h???biles, para subsanar los errores que propiciaran esa suspensi???n, si as??? lo entendiera necesario.
8. OBLIGACIONES DEL USUARIO
La no reiteraci???n en este apartado de todas las normas y obligaciones descritas en los presentes TCGCS, en ning???n caso causar??? la p???rdida de su validez y aplicaci???n. Las presentes obligaciones tienen car???cter enunciativo y en ning???n caso limitativo.
El Usuario deber??? hacer uso del Servicio y, en especial, de las motocicletas, con la m???xima diligencia y de conformidad con estas Condiciones Generales de Uso y todos sus Anexos y, si los hubiera, cualesquiera otros documentos legales vinculantes entre el Usuario y MOTER.
Respecto a la utilizaci???n y el uso de los Veh???culos, el usuario se compromete bajo su responsabilidad a: (i) Conocer y cumplir todas las disposiciones legales estatales y locales en materia de tr???fico, circulaci???n de veh???culos a motor y seguridad vial vigentes en el lugar y en el momento de utilizaci???n del Servicio y cumplir con las obligaciones derivadas de su incumplimiento, (ii) leer atentamente los presentes TCGCS aplicables en el momento y todas las instrucciones sobre el manejo del Veh???culo que se indican en el Sitio Web y/o la Aplicaci???n, (iii) utilizar el Veh???culo ???nicamente para su propio desplazamiento particular y el de un acompa???ante que cumpla los requisitos legales para serlo, (iv) respetar los l???mites de la Zona de Actividad definidos en cada momento en la Aplicaci???n y/o Sitio Web, (v) dejar en el mismo estado en que los recibi??? y utilizar con diligencia y cuidado los Veh???culos, equipamientos, accesorios, herramientas y documentaci???n pertenecientes a MOTER o sus filiales, (vi) reflejar todos los da???os que posea el veh???culo, herramientas, accesorios, equipamientos y documentaci???n antes de iniciar su uso, a trav???s de la Aplicaci???n y/o los medios que ponga a su disposici???n MOTER y/o el Operador de Movilidad, (vii) comprobar si la autonom???a del Veh???culo es suficiente para realizar y finalizar el desplazamiento, ya que MOTER se reserva el derecho de penalizar al Usuario por negligencia en caso de que la bater???a se agote suponiendo alg???n riesgo, da???o y/o perjuicio para el Usuario, MOTER y/o terceros, (viii) comprobar si la autonom???a del dispositivo electr???nico que da soporte a la Aplicaci???n del Servicio es suficiente para realizar y finalizar el desplazamiento, ya que MOTER se reserva el derecho de penalizar al Usuario, carg???ndole el coste de la factura del viaje m???s la penalizaci???n en caso de abandono del Veh???culo sin finalizar el viaje, (ix) detener el Veh???culo si se iluminara alguno de los testigos del cuadro de instrumentos en el panel del Veh???culo o si existen s???ntomas que indiquen aver???a o mal funcionamiento de este, (x) asegurar que se han retirado del Veh???culo todos los objetos personales antes de finalizar el viaje, (xi) asegurar que al finalizar el viaje el ba???l ha sido correctamente bloqueado y todas las luces del Veh???culo se han apagado y (xii) estacionar debidamente el Veh???culo al finalizar el viaje, dentro de la Zona de Actividad y de acuerdo al C???digo de circulaci???n, la Ordenanza Municipal de estacionamiento del Ayuntamiento de A Coru???a y en general, la normativa vigente aplicable.
El incumplimiento de cualquier norma de tr???fico o de la legislaci???n vigente en general, supondr???n una penalizaci???n para el Usuario y correr??? a su cargo cualquier coste asociado a la gesti???n de la incidencia. De igual forma, est??? penalizado por MOTER el propiciar que su personal sea enviado expresamente a recuperar o desplazar los Veh???culos por el mal uso de un Usuario y corren a cargo de este ???ltimo todos los costes asociados a la gesti???n de la incidencia.?
El Usuario no podr??? estacionar el Veh???culo en instalaciones de uso privado o de empresa, tales como aparcamientos de clientes de centros comerciales, aparcamientos privados o de particulares, supermercados, restaurantes y hospitales y en general, todos aquellos que no est???n expresamente designados como estacionamientos de uso p???blico o estacionamientos asociados de MOTER, indicados en el mapa de la Aplicaci???n y/o Sitio Web.?
Queda tambi???n expresamente prohibido estacionar en zonas con limitaci???n horaria de estacionamiento, tales como zonas de carga y descarga, zonas reservadas al estacionamiento de veh???culos o zonas en las que se impongan restricciones horarias o temporales de aparcamiento, entre otras. MOTER se reserva el derecho de cargar al Usuario los costes derivados de las infracciones cometidas.?
Si el Usuario abandona el Veh???culo sin haber finalizado el viaje, se considera a todos los efectos que permanece en uso por el Usuario. De constatarse que ha abandonado el Veh???culo se cancelar??? el viaje y se le cargar??? el coste de la factura m???s la penalizaci???n por abandono de Veh???culo.
Si por cualquier motivo no es posible finalizar el viaje, el Usuario debe comunicarlo inmediatamente a MOTER y permanecer??? junto al Veh???culo mientras MOTER delibera sobre c???mo actuar al respecto. Si el Usuario no se halla en situaci???n de incumplimiento de ninguna de las condiciones de los presentes TCGCS, MOTER puede reembolsarle al Usuario los gastos adicionales en minutos de Servicio con car???cter compensatorio.
Las siguientes infracciones e incumplimientos de los presentes TCGCS ser???n consideradas como GRAVES.:
Conducir el Veh???culo sin estar considerado Usuario de MOTER;
Realizar m???ltiples (m???s de dos consecutivas) reservas de uno o m???s Veh???culos de MOTER sin llegar a iniciar el viaje;
Modificar, copiar, reproducir, clonar o hacer uso inadecuado o fraudulento de la Aplicaci???n y/o Sitio Web de MOTER y/o su Operador de Movilidad;
Permitir el uso del Servicio a personas que no sean el Usuario del Servicio, aun estando presente el Usuario;
Conducir los Veh???culos de MOTER en v???as no pavimentadas, recintos no autorizados o no accesibles al tr???fico p???blico, suponiendo un riesgo de da???o y/o perjuicio para el Veh???culo, MOTER y/o terceros;
Conducir bajo los efectos del alcohol, narc???ticos, estupefacientes, fatiga o enfermedad;
Transportar personas o cualquier tipo de mercanc???as con fines comerciales o mediante contraprestaci???n;
Transportar mercanc???as o sustancias t???xicas, inflamables y, en general, peligrosas y/o que infrinjan las disposiciones legales vigentes;
Participar con los Veh???culos en carreras, concursos o desaf???os de cualquier naturaleza, as??? como utilizarlos para la realizaci???n de pr???cticas de conducci???n, que no fueran expresamente autorizadas por MOTER;
Realizar cualquier intervenci???n, modificaci???n, manipulaci???n, reparaci???n o sustituci???n de cualquier parte y/o accesorio de los Veh???culos;
Emplear los Veh???culos para cometer cualquier tipo de acto vand???lico o delictivo, o facilitar de cualquier forma el acceso a los Veh???culos con tales fines;
Ensuciar o dejar en malas condiciones el Veh???culo sin informar a MOTER;
Circular sin respetar las especificaciones del Veh???culo, tales como peso, pasajeros o volumen autorizado en el Permiso de Conducir o la ficha t???cnica del Veh???culo;
Transportar los Veh???culos a bordo de cualquier medio de transporte terrestre mar???timo o a???reo;
Facilitar o cometer dolosa y/o negligentemente por parte del Usuario el hurto, robo, sustracci???n o da???o del Veh???culo
No notificar a MOTER la suspensi???n, revocaci???n, retirada o cualquier otra modificaci???n del Permiso de Conducir;
No estacionar los Veh???culos en la Zona de Actividad. Correr???n a cargo del Usuario los costes asociados a la devoluci???n del Veh???culo a su Zona de Actividad, como se contempla en el Anexo 2;?
No respetar la normativa aplicable en la Zona de Actividad por parte del Ayuntamiento, en cuanto al estacionamiento de los Veh???culos o no respetar cualquier otro aspecto contemplado en dichas normas;
Estacionar los Veh???culos fuera de la v???a p???blica o en recintos privados o restringidos para el resto de los Usuarios de MOTER;
Abandonar los Veh???culos sin finalizar el viaje a trav???s de la Aplicaci???n;
Transportar a m???s de un acompa???ante o transportar a uno que no re???na las condiciones establecidas en la legislaci???n aplicable respecto a edad, estatura, uso del casco o cualquier requisito aplicable en el momento y zona del Servicio;
Ceder, subarrendar, alquilar, hipotecar, vender los Veh???culos y/o su documentaci???n, o de cualquier manera ejercer cualquier derecho sobre los Veh???culos y/o la documentaci???n de MOTER que no sean los contemplados en los presentes TCGCS. para su uso normal del Servicio como Usuario.
En caso de cometerse, MOTER se podr??? poner en contacto con el Usuario infractor para comunicarle su baja efectiva del Servicio y rescindir la relaci???n contractual, sin que ello extinga la responsabilidad del Usuario por causas que se extiendan m???s all??? de la relaci???n contractual, haci???ndose el Usuario cargo de todos los costes asociados a los da???os y/o perjuicios que se detallan en el Anexo 2, que pudieran haber sido ocasionados por el mismo derivados del incumplimiento de los presentes TCGCS . MOTER se reserva el derecho a emprender acciones legales contra aquel que incumpla gravemente los presentes TCGCS
9. SEGUROS Y ACCIDENTES
Cada uno de los Veh???culos de MOTER con los que se proporciona el Servicio tiene asociado un seguro de circulaci???n (en adelante Seguro) y de Responsabilidad Civil, de acuerdo con la legislaci???n vigente en territorio nacional.
La cobertura de este Seguro no incluye los da???os propios que pueda causar el Usuario durante el uso del Servicio, por lo que el Usuario se har??? cargo de los da???os que ocasione a los Veh???culos y/o accesorios, los costes de reparaci???n asociados y los costes por inoperatividad que se contemplan en el Anexo 2, si fuese el culpable del incidente o accidente.
La cobertura de este Seguro tampoco incluye el robo o hurto de los objetos personales dejados en el interior de los Veh???culos MOTER, los pinchazos o reventones de neum???ticos, los da???os y perjuicios propios o de terceros que se produzcan derivados de la conducci???n de los Veh???culos MOTER sin respetar las normas de tr???fico, circulaci???n de veh???culos a motor y seguridad vial, as??? como en caso de conducci???n de los Veh???culos MOTER por una tercera persona distinta del Usuario. Todos los costes asociados a la reparaci???n de tales da???os y perjuicios en el supuesto anterior correr???n a cargo del Usuario. El Usuario es el responsable de todos los da???os y desperfectos ocasionados por el uso del veh???culo con su sesi???n.?
En caso de accidente, se considerar??? responsable de todos los da???os al Usuario que se encontraba posesi???n del Veh???culo (i) si efectivamente se demuestra que es el responsable de los da???os, (ii) si no cumplimenta debidamente el parte del accidente o, en su caso, la correspondiente denuncia por accidente o robo, donde deben figurar claramente los datos de los veh???culos y conductores implicados y las condiciones y circunstancias en las que se producen, (iii) si no hace llegar a MOTER mediante comunicaci???n escrita, en un plazo m???ximo de 24h, el correspondiente parte de accidentes, robo o da???os, salvo causas de fuerza mayor y (iv) si MOTER recibe una reclamaci???n por da???os y perjuicios sin haber recibido notificaci???n previa alguna por parte del Usuario.
La consideraci???n de responsable de los da???os por cualquiera de las circunstancias citadas u otras diferentes, acarrear??? la posible baja del Servicio, adem???s de los costes al Usuario que se hallan detallados en el Anexo 2.
En cualquiera de los casos mencionados, el Usuario ser??? exclusivamente el responsable de cuantos da???os y/o perjuicios puedan sufrir los Veh???culos de MOTER, los ocupantes de este y/o terceros.
10. DA???OS, ROBOS Y FIANZAS
El Usuario se responsabiliza de cualquier da???o causado al Veh???culo que le sea imputable durante su uso del Servicio. El Usuario deber??? informar a MOTER de cualquier incidencia que le pueda surgir relacionada con el Servicio a trav???s de los medios de contacto que MOTER pone a su disposici???n en la Aplicaci???n y/o Sitio Web.?
Con la aceptaci???n de estos T???rminos y Condiciones Generales de Contrataci???n del Servicio, el Usuario autoriza a MOTER el cargo y facturaci???n a trav???s del m???todo de pago incluido durante el Registro, de todos los gastos de reparaci???n asociados a los da???os, as??? como de los costes derivados y de las penalizaciones aplicables en cada caso particular, si le fueran imputables.
Sin que afecte a la aplicaci???n de las penalizaciones contempladas en el Anexo 2, el incumplimiento o cumplimiento irregular de las obligaciones detalladas en los presentes TCGCS por parte del Usuario, y en particular en caso de negligencia, mala pr???ctica, culpa o falta de diligencia, el Usuario se har??? responsable por los da???os imputables a ???l y quedar??? obligado a pagar a MOTER por todos los da???os ocasionados a los Veh???culos, documentos, sistemas o imagen de MOTER.
En caso de robo, p???rdida, hurto, extrav???o o abandono del Veh???culo Moter, quedar??? obligado el Usuario a abonar a MOTER los gastos que se establecen como penalizaci???n en el Anexo 2
De producirse durante el Servicio un robo y/o actos vand???licos que afecten al Veh???culo y/o sus accesorios, el Usuario debe (i) ponerse en contacto con MOTER para comunicar la incidencia, (ii) denunciar el suceso a la autoridad competente y (iii) enviar una copia de la denuncia a [email protected] dentro de las 24h siguientes a la presentaci???n de la denuncia a las autoridades.?
MOTER se reserva el derecho de retener una fianza de 250? al Usuario en los supuestos de incidente durante la utilizaci???n del Servicio. En tal caso, la fianza se devolver??? al comprobar la correcta devoluci???n del Veh???culo Moter y al verificar que ???ste no presente da???os. Si los presentase y fuesen imputables al Usuario, se descontar???a de la fianza el importe resultante de los gastos de reparaci???n y los gastos asociados, devolvi???ndose la restante cantidad al Usuario.
11. SANCIONES, MULTAS Y PENALIZACIONES ADMINISTRATIVAS
MOTER se reserva el derecho a identificar ante la Administraci???n P???blica a los Usuarios que hayan cometido una infracci???n de circulaci???n durante el uso del Servicio o el estacionamiento en zonas prohibidas seg???n la normativa local o estatal correspondiente. MOTER tambi???n puede reclamar al Usuario los gastos derivados de las infracciones cometidas, conforme a lo estipulado en el Anexo 2.
Aquellos gastos, cargos, sanciones y/o procesos legales a los que tuviera que hacer frente MOTER derivados del uso del Servicio y de alg???n Veh???culo MOTER por el Usuario, ser???n cargados al Usuario que estuviera usando dicho Veh???culo en el momento de cometerse la infracci???n.
El Usuario se responsabiliza mediante la aceptaci???n de las presentes TCGCS, de verificar que en la zona de aparcamiento no existen prohibiciones temporales (por obras, mercados, fiestas, eventos, podas de ???rboles, filmaciones, etc.). En caso de existir limitaci???n, el Usuario tiene restringido el estacionamiento si quedan menos de 48h para que se haga efectiva dicha prohibici???n.
Se proh???be estacionar en zonas de carga y descarga o sujetas a limitaci???n horaria de la ???ndole que sea. De producirse un estacionamiento de estas caracter???sticas, aun cuando fuere en horario permitido, se har??? responsable de la infracci???n el usuario que dej??? el Veh???culo estacionado en tales circunstancias.
En caso de retirada del Veh???culo por la gr???a municipal durante el servicio o tras finalizarlo estacionando en una zona prohibida, aquellos costes y sanciones administrativas derivadas se facturar???n al Usuario responsable de la infracci???n, sin perjuicio de aplicar la penalizaci???n correspondiente en el Anexo 2.
En cualquier caso, el Usuario ser??? responsable de hacer frente a los costes y sanciones administrativas derivadas de su uso del Servicio, sin perjuicio de las penalizaciones contempladas en el Anexo 2.
Antes de comenzar el viaje, es posible que Moter requiera una pre-autorizaci???n de cobro con la intenci???n de garantizar el cobro de los gastos asociados en caso de da???os al Veh???culo por parte del usuario. MOTER en ning???n caso podr??? llevar a cabo ning???n cobro sin avisar previamente al Usuario afectado, mediante correo electr???nico o tel???fono, de que se ha podido verificar su culpabilidad y se proceder??? a realizar el cargo pertinente.
El impago de las sanciones y/o penalizaciones provocar??? la resoluci???n de la relaci???n contractual por parte de MOTER, que podr??? reclamar dichos importes y adoptar las medidas que considere oportunas para compensar los da???os y perjuicios ocasionados, as??? como emprender acciones legales de cualquier tipo.
12. TARIFAS, FACTURACI???N Y PROMOCIONES
Una vez finalizado el viaje, los gastos aplicables al Servicio ser???n cobrados por MOTER de forma autom???tica, a trav???s de cualquiera de los datos de pago introducidos por el Usuario durante el Registro.?
Todas las tarifas aplicables que se muestran en el Anexo 1 podr???n ser modificadas por MOTER sin previo aviso. El Usuario deber??? consultar en la Aplicaci???n y/o Sitio Web las tarifas aplicables antes de cada Servicio.?
Las tarifas del servicio se aplicar???n en funci???n del tiempo de uso del Usuario. MOTER se reserva el derecho a crear una tarifa que var???e seg???n la duraci???n del viaje y seg???n el estado del Veh???culo, con distinto importe si est??? encendido o apagado. El Usuario podr???a variar el estado del Veh???culo en cualquier momento y lugar del Viaje mientras no lo finalice. Para finalizarlo debe encontrarse en la zona indicada en el mapa de la Aplicaci???n y/o Sitio Web.
Cuando los sistemas de MOTER detecten una petici???n de Servicio, MOTER y/o la Entidad Responsable de la pasarela de pago podr??? solicitar la pre-autorizaci???n del cobro del Servicio a la entidad de cr???dito vinculada al Usuario durante el Registro en la Aplicaci???n y/o Sitio Web. El cobro efectivo del viaje se realizar??? una vez finalice, la pre-autorizaci???n de pago en ning???n momento supondr??? un coste efectivo para el Usuario.
Las tarifas que se cobren por el Servicio no ser???n reembolsables en ning???n caso. Si se detectase alg???n problema con el cobro de un viaje, el Usuario dispondr??? de un plazo m???ximo de 30 d???as en el que podr??? reclamar la revisi???n y rectificaci???n del cobro.?
Si se verificara que el cobro que se ha realizado es err???neo por alguna circunstancia bien definida y constatable, se podr??? abonar al Usuario la parte correspondiente en minutos de Servicio.?
Todos los precios de las tarifas y otros posibles productos o costes aplicables, as??? como las actualizaciones y/o modificaciones que haya, est???n disponibles en todo momento en la Aplicaci???n y/o en el Sitio Web. El Usuario deber??? consultar con periodicidad la Aplicaci???n y/o el Sitio Web para conocer dichas tarifas.?
Los datos de la tarjeta de cr???dito, d???bito o cualquier otro medio de pago, ser???n almacenados y custodiados por la entidad proveedora de la pasarela de pago, como contemplan las Pol???ticas de Privacidad. En el momento de introducir los datos de pago, el Usuario podr??? ser redirigido al sitio web del proveedor de la pasarela de pagos a trav???s del formulario electr???nico durante el Registro o durante cualquier otro momento de cobro del Servicio.?
El Usuario deber???a consultar los t???rminos y condiciones de uso y las pol???ticas de privacidad de aquellos sitios web a los que acceda a trav???s de enlaces que se incluyan en la Aplicaci???n y/o el Sitio Web.
No est??? permitido el uso de un mismo m???todo de pago en m???s de una cuenta, de producirse esa situaci???n, MOTER se reserva el derecho a cancelar el acceso al Servicio a todas las cuentas implicadas hasta que se demuestre la propiedad de las cuentas y el m???todo de pago, aportando la documentaci???n pertinente.
En caso de impago de cualquier gasto asociado al Servicio y/o a los da???os y perjuicios que pudieran derivarse de su uso por parte del Usuario, MOTER podr??? proceder a la cancelaci???n temporal del acceso a los Servicios de la cuenta del Usuario, a quien se le notificar??? para que proceda a la regularizaci???n de la cuenta. MOTER podr??? reactivar la cuenta del usuario una vez se resuelva la situaci???n de impago.
Los impagos reiterados por parte de un mismo Usuario o no posibilidad de regularizar dichos impagos otorgar??? derecho a MOTER a (i) causar baja del Usuario y a cancelar de forma definitiva su acceso al Servicio, (ii) emprender las acciones legales pertinentes y (iii) reclamar al Usuario los da???os y perjuicios causados a MOTER derivados de los impagos.
Las promociones, descuentos y dem???s ofertas oficiales disponibles (en adelante Promociones) estar???n reflejadas en la Aplicaci???n y/o Sitio Web. MOTER se reserva el derecho a limitar y/o restringir el acceso a estas Promociones a ciertos Usuarios que comporten una conducta inadecuada, il???cita o abusiva de las mismas. MOTER podr??? modificar y/o limitar sin previo aviso estas Promociones a ciertos perfiles de Usuarios con fines meramente comerciales.
Est??? terminantemente prohibido compartir un m???todo de pago electr???nico o la creaci???n de diferentes cuentas (realizando m???s de un Registro) por parte de un mismo Usuario con el fin de aprovecharse indebidamente de las citadas Promociones. Esta conducta se considera un incumplimiento de los presentes TCGCS.
La siguiente pol???tica de regulaci???n de las condiciones de uso de las Promociones supone un procedimiento interno dirigido al departamento de MOTER dedicado a la actividad comercial y MOTER se reserva el derecho a modificar estos criterios sin previo aviso al Usuario:
(i). Cada una de las Promociones son, con car???cter general, personales e intransferibles.
(ii). Las Promociones podr???n poseer una caducidad definida previamente por MOTER, que de alcanzarse implica la p???rdida de validez de estas.
(iii). Los beneficios de las Promociones podr???n variar de acuerdo con el tipo de Promoci???n al que haga referencia.
(iv). Con car???cter general, las Promociones no ser???n acumulables.
(v). Ciertas Promociones ser???n de un ???nico uso para cada Usuario, si as??? se indicase en la oferta.
(vi). Las Promociones disponibles para los Usuarios son las que se reflejan a continuaci???n, con car???cter enunciativo y no limitativo:
- C???digos de promoci???n de captaci???n: Para nuevos Usuarios y amigos de Usuarios. Las nuevas altas por vinculaci???n a un Usuario ya registrado supondr???n un beneficio para ambos si el nuevo Usuario realiza alg???n viaje. Estas promociones estar???n sujetas a condiciones que se detallar???n en el momento de la oferta.
- C???digos de promoci???n de fidelizaci???n: Para Usuarios ya registrados. Promociones estacionales, temporales o puntuales. Estas promociones estar???n sujetas a condiciones que se detallar???n en el momento de la oferta.
? C???digos de promoci???n con fines comerciales: Para la realizaci???n de actividades comerciales puntuales se podr???n realizar invitaciones al Servicio sujetas a tarifas especiales. Estas promociones estar???n sujetas a condiciones que se detallar???n en el momento de la oferta.
(vii). Con car???cter general, el cr???dito gratuito obtenido a trav???s de las Promociones tendr??? una caducidad de 6 meses desde su canje y se ir??? descontando el saldo a medida que el Usuario vaya realizando los diferentes viajes. MOTER podr??? anular, limitar o modificar el valor de las Promociones en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar a aquellos usuarios que la obtuviesen antes del momento de la modificaci???n.
(viii). En caso de obtener cr???dito gratuito a trav???s de las Promociones, estas podr???n canjearse en cualquier Servicio que provea MOTER en las diferentes ciudades de Espa???a.
13. EXCLUSI???N DE GARANT???AS Y RESPONSABILIDAD
Debido a la dependencia de los servicios de terceros, MOTER no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicaci???n y/o Sitio Web. No podr??? hacerse responsable a MOTER por los da???os y perjuicios ocasionados por o a causa de (i) la no disponibilidad o no accesibilidad a la Aplicaci???n y/o Sitio Web; (ii) la interrupci???n en el funcionamiento de la Aplicaci???n y/o Sitio Web o fallos inform???ticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las l???neas telef???nicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electr???nicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros da???os que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de MOTER.
MOTER no puede asegurar que la ubicaci???n real del Veh???culo sea exactamente la indicada en la Aplicaci???n y/o Sitio Web.
MOTER no se har??? responsable de garantizar la ausencia de sistemas inform???ticos perjudiciales para los sistemas l???gicos y/o f???sicos del Usuario y/o sus ficheros inform???ticos, si han sido introducidos por terceros ajenos a MOTER en la Aplicaci???n y/o Sitio Web. En consecuencia, MOTER no ser??? en ning???n caso responsable de ning???n da???o y perjuicio de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos ajenos a MOTER que puedan producir alteraciones en los sistemas f???sicos o l???gicos, documentos electr???nicos o ficheros del Usuario.
Para evitar las situaciones citadas, MOTER como encargado del tratamiento de los datos y el Operador de movilidad como responsable del tratamiento, toman diferentes medidas de seguridad para proteger el acceso a la informaci???n y cumplir la Ley Org???nica de Protecci???n de Datos de Car???cter Personal, con el fin de mantener intacta la Aplicaci???n y/o Sitio Web y los Contenidos. Sin embargo, MOTER no garantiza la imposibilidad de acceso por terceros no autorizados que puedan conocer las condiciones, caracter???sticas y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicaci???n y/o Sitio Web. Por ese motivo, MOTER no ser??? en ning???n caso responsable de los da???os y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
La aceptaci???n de los presentes TCGCS, significa que el Usuario declara que mantendr??? a MOTER, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes, indemnes frente a cualquier reclamaci???n derivada del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposici???n contenida los presentes TCGCS o de cualquier ley o regulaci???n aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violaci???n de los derechos de terceros incluyendo, a t???tulo meramente enunciativo, los terceros transportistas, otros conductores y peatones; e (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicaci???n y/o Sitio Web.
Por consiguiente, el Usuario declara entender que (i) con el uso de la Aplicaci???n y/o Sitio Web y por consiguiente el alquiler de un medio de transporte, puede exponerse a los riesgos inherentes a la conducci???n, (ii) y que dicha actividad la realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Por la propia naturaleza de un servicio de alquiler de veh???culos compartidos, MOTER no ser??? en ning???n caso responsable del robo, p???rdida, hurto, extrav???o o abandono de los objetos personales dejados en el interior de las motocicletas.
14. EXONERACI???N DE LA RESPONSABILIDAD
MOTER no se har??? responsable de los da???os directos o indirectos de cualquier ???ndole que el Usuario o un tercero puedan sufrir a causa del Servicio, no directamente atribuible a ellos, a excepci???n de que se demuestre dolo o negligencia grave por parte de MOTER.?
MOTER no se hace responsable de los cambios que puedan ocurrir en los presentes TCGCS, en los procedimientos, en el ???rea de la Zona de Actividad y/o en los horarios debido a la suspensi???n, interrupci???n o falta de disponibilidad, causados por los veh???culos, equipo tecnol???gico y de cualquier otra causa imputable tanto a los proveedores de MOTER como a terceros en general.
MOTER no se responsabiliza de los da???os y perjuicios provocados por la interrupci???n y/o errores del Servicio cuando sea propiciado por un problema en los servicios contratados con el Operador de Movilidad o por causas de fuerza mayor.?
MOTER queda exonerado de responsabilidad por los riesgos que no estuvieran cubiertos por las p???lizas suscritas, siendo en tal supuesto, de cuenta y cargo exclusivo del Usuario cuantos da???os y perjuicios se ocasionen por o en el veh???culo arrendado a causa de alg???n incumplimiento del Usuario. Oblig???ndose al Usuario a la reparaci???n de sus componentes, en caso de deterioro parcial y en caso de siniestro total, a abonar a MOTER una indemnizaci???n igual al importe estipulado en la oferta realizada a la compa??Џ??a por dicho veh???culo.
La responsabilidad de MOTER tambi???n est??? excluida por el incumplimiento total o parcial de las obligaciones debido a fuerza mayor, incluyendo, pero no limitando a: acciones de la administraci???n p???blica, las acciones de las autoridades, las restricciones legales, incendios, inundaciones, explosiones, manifestaciones, disturbios, huelgas, conflictos laborales, falta de materias primas, fallos de energ???a, interrupci???n de las comunicaciones u otros.
En cualquier caso, el Usuario libera expresamente a MOTER de cualquier responsabilidad por da???os y perjuicios de cualquier naturaleza sufridos por el Usuario o por terceros en relaci???n con la prestaci???n del Servicio siempre y cuando estos no fueran directamente imputables a MOTER por dolo o negligencia grave.
15. SUPEDITACI???N A LA LEGISLACI???N VIGENTE
El Usuario es responsable de conocer las normas de circulaci???n de la zona en la que hace uso del Servicio, como deber???a conocerlas para su uso particular.
En cualquier caso, el Usuario se compromete a respetar la Ordenanza Municipal vigente y todas las normas de circulaci???n, as??? como el resto de legislaci???n aplicable en la localidad en la que hace uso del Servicio, haci???ndose responsable de los da???os y perjuicios que pueda ocasionar a MOTER derivados del incumplimiento de dichas normas durante su viaje.
Como ayuda al Usuario, en la Aplicaci???n y/o el Sitio Web se podr??? hacer referencia a la Ordenanza Municipal aplicable en las zonas en las que MOTER proporcione el Servicio, pero en ning???n caso se garantiza que dicha referencia se encuentre en todo momento actualizada y ser??? responsabilidad del Usuario mantenerse informado a trav???s de los medios que las propias entidades p???blicas pongan a su disposici???n.?
16. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario se compromete a respetar el contenido incluido en el Sitio Web y/o la Aplicaci???n y reconoce y acepta la posesi???n de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicaci???n y/o Sitio Web (incluyendo, con car???cter enunciativo y no limitativo, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, im???genes, gr???ficos, dise???os, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentaci???n, audio y v???deo), por parte de MOTER y/o terceros vinculados a MOTER,
MOTER permite al Usuario utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los Contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicaci???n y/o Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, priv???ndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilaci???n, ingenier???a inversa, modificaci???n, divulgaci???n o suministro.
Cualquier otro uso o explotaci???n de cualesquiera Contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicaci???n y/o Sitio Web distinto de los aqu??? expresamente previstos estar??? sujeto a la autorizaci???n previa de MOTER.
Para conservar, proteger, detectar, prevenir delitos y analizar el rendimiento de los Veh???culos de MOTER, se utilizar???n dispositivos electr???nicos que permiten monitorizar el estado, funcionamiento y movimientos de estos. MOTER podr??? utilizar esta informaci???n en cualquier momento, con la ???nica finalidad de realizar la ejecuci???n, control y dar cumplimiento a dicho Servicio, as??? como analizar el rendimiento de los Veh???culos de MOTER. La recogida y uso de dicha informaci???n ser??? tratada de conformidad con lo dispuesto en la Pol???tica de Privacidad de MOTER, disponible en la P???gina Web y/o Aplicaci???n.
Aceptando estas TCGCS, el Usuario declara expresamente conocer que el uso de dichos dispositivos electr???nicos y de su informaci???n, se emplear???n para gestionar el servicio y en ning???n caso se personalizar??? dicha informaci???n.
17. PROTECCI???N DE DATOS
En el momento del Registro se genera un fichero con la informaci???n del Usuario (en adelante Datos) que queda custodiado por el Operador de Movilidad y bajo la responsabilidad de MOTER, cuya direcci???n figura en el encabezamiento del presente documento. La informaci???n sobre el tratamiento de los Datos se detalla en el documento de las Pol???ticas de Privacidad que corre a cargo de Eccocar Sharing, S.L. y est??? disponible desde la aplicaci???n.
18. NOTIFICACI???N, CESI???N Y MODIFICACI???N
MOTER pone a disposici???n del Usuario un correo [email protected] mediante el cual puede formular cualquier tipo de queja o reclamaci???n sobre el Servicio prestado.
Queda prohibida la cesi???n de los derechos y obligaciones derivados de los presentes TCGCS sin el previo consentimiento escrito de MOTER
MOTER se reserva el derecho de ceder, sin necesidad de recabar consentimiento alguno por parte del usuario, las presentes TCGCS a cualquier entidad de su grupo de sociedades, si lo hubiere, as??? como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio.
MOTER puede introducir modificaciones en los presentes TCGCS, anexos y Pol???tica de Privacidad en cualquier momento, permitiendo que los Usuarios las consulten a trav???s del Sitio Web y/o la Aplicaci???n.
Las modificaciones ser???n publicadas en el Sitio Web y comunicadas v???a correo electr???nico a los Usuarios. Se considerar??? que el Usuario acepta las modificaciones si no se opone a ellas por escrito en el plazo de seis (6) semanas desde su notificaci???n o publicaci???n.
19. INFRACCIONES
Se considerar??? infracci???n grave e incumplimiento de los presentes TCGCS (adem???s de las incluidas en el apartado 7) las conductas detalladas a continuaci???n (con ???nimo enunciativo y no limitativo). Si se produjeran tales infracciones y/o incumplimientos, MOTER se reserva el derecho a cancelar inmediatamente el acceso al Usuario, pudiendo igualmente exigirle a este ???ltimo abonar el importe de los da???os y perjuicios derivados de u ocasionados por el uso realizado por el Usuario. MOTER podr??? emprender las acciones legales que considere oportunas en los supuestos de:
Usuario que no est??? en posesi???n de un Permiso de conducir v???lido o no posee la edad m???nima.
No notificaci???n a MOTER de cualquier modificaci???n en el DNI o Permiso de conducir.
Empleo de documentos falsos o no correspondientes al Usuario en el momento de la inscripci???n al Servicio.
Realizaci???n de m???s de dos (4) reservas consecutivas de uno o m???s Veh???culos MOTER sin llegar a iniciar el alquiler.
Falta de pago de las penalizaciones o de los gastos derivados aplicadas por MOTER al Usuario.
Estacionamiento de Veh???culos MOTER fuera de la Zona de Actividad, as??? como en ???reas de uso privado de cualquier ???ndole o ???reas restringidas al tr???fico p???blico.
Empleo de los Veh???culos de MOTER para cometer actos vand???licos o dejar los Veh???culos en malas condiciones o sucios.
Uso de los Veh???culos de MOTER bajo el efecto de drogas, alcohol o sustancias psicotr???picas.
Alterar, reproducir, clonar o en cualquier caso hacer uso inadecuado o fraudulento de la Aplicaci???n de Usuario y/o el Sitio Web.
Permitir que las motocicletas MOTER sean conducidas por un tercero que no sea el Usuario que realiz??? la reserva.
Estacionar en espacios diferentes a los estipulados en la legislaci???n aplicable en la zona geogr???fica que se oferta el Servicio;
Facilitaci???n o comisi???n dolosa o negligente por parte del Usuario del hurto, robo y/o actos de vandalismo con relaci???n al veh???culo.
Incumplimiento por parte del Usuario de alguna de las condiciones contempladas como infracci???n grave en los presentes TCGCS.
20. LEY APLICABLE Y VALIDEZ PARCIAL
Los presentes TCGCS, as??? como la relaci???n contractual entre MOTER y el Usuario, se regir???n e interpretar???n con arreglo la legislaci???n espa???ola com???n vigente. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicci???n exclusiva de los juzgados y tribunales de A Coru???a para la resoluci???n de cualquier controversia en relaci???n con los presentes TCGCS o la relaci???n contractual entre las partes.
ANEXO 1. TARIFAS Y SEGURO
Todas las tarifas se muestran con IVA si no se indica lo contrario. MOTER se reserva el derecho a modificar las tarifas o eliminar ciertos costes sin previo aviso, como el Alta.?
Alta de servicio y validaci???n:
10?. Destinados a cubrir las operaciones de validaci???n. El usuario obtiene 40 minutos a cambio (el minuto sale a 0,25 ?). Este coste estar??? sujeto al tipo de validaci???n que se realice de los documentos del registro. Se cargar??? siempre que la validaci???n sea autom???tica y podr??? eximirse de su pago al Usuario si la validaci???n es manual.
Moter se reserva el derecho de elegir y modificar sin previo aviso, alguna de las siguientes opciones de facturaci???n, que podr???n ser o no simultaneas, total o parcialmente:?
Opci???n 1: El usuario reserva la moto, comienza el viaje y paga los minutos de uso tras finalizarlo. Esta es la opci???n predeterminada para el servicio.
Opci???n 2: El usuario compra previamente un bono o pack de minutos que se acumula en su cartera de usuario y posteriormente reserva la moto para comenzar el viaje.
Opci???n 1:
Minutos |
Precio |
?/min |
1 |
0,25 |
0,25 |
10 |
2,5 |
0,25 |
20 |
4,2 |
0,21 |
30 |
5,1 |
0,17 |
60 |
7,8 |
0,13 |
120 |
13,2 |
0,11 |
240 |
24 |
0,1 |
360 |
25,1 |
0,07 |
480 |
26,2 |
0,05 |
720 |
28,4 |
0,04 |
1440 |
35 |
0,02 |
2880 |
70 |
0,02 |

Precio del minuto progresivo para cada viaje seg???n la siguiente gr???fica. El precio se ajustar??? autom???ticamente en funci???n de la duraci???n total del viaje. El minuto inicia el precio en 0,25?/minuto para viajes de menos de 20 minutos y va descendiendo progresivamente, pasando por 0,17?/minuto a la media hora y 0,13?/minuto a la hora de viaje, hasta los 0,02?/minuto para viajes de m???s de 1440 minutos. Podr??? estimarse el coste de los viajes en la P???gina Web y/o Aplicaci???n, para que el Usuario pueda conocer aproximadamente el coste del viaje antes de iniciarlo. La siguiente tabla muestra los diferentes tramos que componen la gr???fica.?
Opci???n 2:?
Bono m???nimo: 5,95? por 21 minutos de servicio. Se trata del importe m???nimo del servicio, si se consumen los minutos del bono, se facturar??? el exceso al precio del minuto de dicho bono, 0,28?/min. Este bono m???nimo puede comercializarse bajo diferentes denominaciones, pero el producto tendr??? id???nticas condiciones.
Packs de minutos
TARIFA EST???NDAR
0.24? / minuto en marcha
0.05? / minuto en parado
SUSCRIPCIONES
LITE: 60 minutos 13,5? - 0,22??/min
MEDIUM: 150 minutos 32? - 0,21??/min
HEAVY: 300 minutos 54? - 0,18??/min
?
Con car???cter general, el apagado del veh???culo sin finalizar el viaje supondr??? un coste diferente, ser??? un modo que contabilizar??? dentro del c???mputo de minutos del viaje, pero a un coste alrededor de 0,05?/minuto y siempre menor a la tarifa en marcha.?
Moter se reserva el derecho de incluir el primer minuto gratuito de cortes???a para que el usuario se prepare antes del arranque.
Si el usuario agotase los minutos durante el servicio, este exceso se le facturar???a al precio del minuto en la oferta de la que se est??? aprovechando en ese momento. Moter se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso.
El seguro tiene una cobertura por los da???os a terceros. En los casos de responsabilidad del Usuario en un incidente, ???ste deber??? abonar el importe correspondiente a todos los da???os.
El seguro no tiene cobertura para los da???os personales del conductor. Moter puede ofrecer ciertos productos asociados a coberturas, orientados a ampliar las garant???as de las p???lizas.
Es responsabilidad del Usuario el cuidado de los accesorios (cascos, ba???l, etc.), que no est???n cubiertos por el seguro.
Desde el momento en que el veh???culo inicie un viaje, el conductor ser??? responsable de todos los da???os que sufra el mismo y de todos los da???os y perjuicios, materiales o personales, ocasionados a terceros por contrariar las normas de tr???fico.
El seguro no cubrir??? los da???os, el robo o el hurto de los objetos personales dejados en el interior del veh???culo, los pinchazos o reventones de neum???ticos en ning???n supuesto, as??? como los da???os y perjuicios propios o de terceros, que se produzcan como consecuencia de la conducci???n de los Veh???culos de MOTER en condiciones contrarias a las normas de tr???fico, de circulaci???n de veh???culos a motor y de seguridad vial, as??? como en caso de conducci???n de los Veh???culos de MOTER por una tercera persona distinta del Usuario.
En cualquiera de estos supuestos, el Usuario ser??? exclusiva y personalmente responsable de cuantos da???os y/o perjuicios puedan sufrir los Veh???culos de MOTER, los ocupantes de estos o cualesquiera terceros implicados directa o indirectamente.
ANEXO 2. LISTA DE DA???OS Y PENALIZACIONES
LISTA DE DA???OS
Adhesivo QuaZZar Unidad 3,50 ??
Adhesivo Q Unidad 1,50 ?
Vinilos Unidad 30 ??
Chasis completo Unidad 124,00 ??
Juego completo de frenos trasero Unidad 50,00 ?
Llanta trasera Unidad 45,00 ??
Sujeci???n interior faro delantero Unidad 2,00 ??
Llanta delantera Unidad 39,00 ??
Disco de freno Unidad 14,50 ??
Pastillas de freno Par 12,00 ??
Puerta guantera tapa lateral Unidad 5,90 ??
Barra sujeci???n guardabarros trasero Unidad 2,00 ??
Sujeci???n porta maletas Unidad 2,70 ??
Sujeci???n bomb???n lateral Unidad 0,80 ??
Juego cerradura asiento Unidad 2,70 ??
Luz de matr???cula Unidad 2,50 ??
Cable corta corriente pata de cabra Unidad 2,60 ??
Pl???stico Interior guantera lateral interiores Unidad 5,00 ??
Tapa intermitente trasero Unidad 1,20 ??
Faro delanteroUnidad 20,00 ??
Embellecedor cromado suspensi???n delantera curvada Set 6,30 ?
Juego intermitentes trasero Par 15,00 ??
Interior guardabarros trasero Unidad 4,10 ??
Reflectante trasero Unidad 0,80 ??
Piloto LED trasero Unidad 12,50 ??
Soporte cromado piloto trasero Unidad 3,50 ??
Embellecedor aro cromado faro delantero Unidad 7,00 ??
Embellecedor cromado suspensi???n delantera verticalSet 4,40 ?
Tapa Basculante Unidad 3,00 ??
Basculante chasisUnidad 150,00 ??
Relay intermitentes Unidad 1,20 ??
Guardabarros trasero tapas interiores Unidad 3,40 ??
Tapa bastidor Unidad 1,30 ??
Embellecedor de alas frontal cromadoUnidad 5,20 ??
Manillar direcci???n Unidad 9,40 ??
Tapa central reposapi???s Unidad 4,30 ??
Panel inferior reposapi???s Unidad 19,50 ??
Pl???stico rejilla bajo asiento Unidad 3,00 ?
Clip latiguillo freno delantero Unidad 0,45 ??
Bombilla H4 hal???gena faro delantero Unidad 2,00 ??
Soporte guardabarros traseroUnidad 1,50 ??
Pl???stico interior asientoUnidad 26,70 ??
Embellecedor cromado claxonUnidad 3,90 ??
Caballete central Unidad 8,70 ??
Juego de reflectores laterales Par 1,20 ??
Tapa trasera soporte matr???cula Unidad 2,10 ??
Juego de intermitentes delantero Unidad 14,00 ??
Soporte cerradura asiento Unidad 3,40 ??
Claxon Unidad 2,20 ??
Embellecedor cromado superior carenado frontal Unidad 5,50 ?
Aleta tibur???n frontal cromadaUnidad 8,20 ??
pata de cabra Unidad 3,40 ??
Juego de l???minas reposapi???sJuego 5,00 ??
Caja soporte bater???a Unidad 33,40 ??
Tapa faro superior e inferior Unidad 5,50 ??
Conmutador interruptor izquierdo Unidad 6,30 ??
Micro interruptor izquierdo Unidad 15,50 ??
Maneta derecha Unidad 6,75 ??
Maneta izquierda Unidad 6,75 ??
Conmutador interruptor derecho Unidad 12,30 ??
Micro interruptor derecho Unidad 15,50 ??
Tapa central reposapi???s Unidad 2,00 ??
Tapa lateral carenado derecho Unidad 17,60 ?
Tapa lateral carenado Derecho Unidad 17,60 ??
Panel guardabarros delantero Unidad 5,00 ??
Cubrebajos Unidad 11,00 ??
Defensa lateral cromada derecha Unidad 8,50 ??
Carenado frontal Unidad 53,50 ??
Tapa cubre direcci???n Unidad 6,50 ??
Guardabarros delantero Unidad 14,00 ??
Transformador 12V Unidad 20,00 ??
Kit de conmutadores con cableado Unidad 12,30 ??
Defensa frontal cromada Unidad 7,00 ??
Defensa lateral cromada izquierda Unidad 8,50 ??
Juego 6 gu???as de agua Unidad 10,00 ??
Espejo completo Unidad 9,80 ??
Pu???o izquierdo direcci???n Unidad 3,00 ??
Tapa lateral carenado izquierdo Unidad 17,60 ??
Juego cableado completo (arn???s) Unidad 27,50 ??
Amortiguador trasero Unidad 13,00 ?
Juego rodamientos direcci???n Unidad 2,90 ??
Neum???tico Unidad 30,00 ??
Juego vieletas suspensi???nUnidad 9,80
Cable conexi???n Unidad 0,80 ??
Tope de goma caballete Unidad 0,50 ??
Controlador Unidad 154,00 ??
Cable cerradura asiento Juego 0,80 ??
Cubre chasis trasero Unidad 5,30 ??
Juego muelles caballete y pata de cabra Juego 1,20 ??
Cargador bater???as Unidad 70,00 ??
Soporte matr???cula Unidad 3,90 ??
Clip cuelga bolsa Unidad 2,40 ??
Juego completo freno delantero Unidad 44,00 ??
Tapa inferior cubre faro Unidad 7,00 ??
Eje rueda delantera Unidad 1,80 ??
Asiento Unidad 20,50 ??
Juego completo cerraduras Unidad 9,50 ??
Kit suspensi???n delantera Par 9,50 ??
Guardabarros trasero Unidad 19,00 ??
Carenado central bajo asiento Unidad 16,00 ??
Bater???a Unique One Unidad 500,00 ??
Bomba de aire Unidad 11,87 ??
Controlador (2016) Unidad 154,00 ??
Horquilla delantera Unidad 26,00 ??
Canaleta cableado intermitentes Unidad 1,20 ??
Homologaci???n Motos Unidad 350,00 ?
Precios sujetos a M.O. (35?/hora).
PENALIZACIONES
Gastos administrativos gesti???n multas20 ?
Gastos administrativos por impago de facturas30 ?
No notificar un siniestro o robo m???s de 24h despu???s de haber ocurrido150 ?
Notificar un siniestro o robo con m???s de 4h de retraso30 ?
No entrega del parte de accidentes 150 ?
P???rdida de la documentaci???n asociada al veh???culo50?
Asistencia para reubicar Veh???culo fuera de la Zona de Actividad70 ?
Asistencia para retirar Veh???culo de zona de uso privado o restringido250 ?
Asistencia para reubicar moto mal estacionada45 ?
Asistencia a Veh???culo sin bater???a por negligencia 60 ?
Reservar m???s de dos (2) veces consecutivas sin iniciar el viaje50 ?
Asistencia a Veh???culo para recuperaci???n de dep???sito 80 ?
Conducci???n de Veh???culo por persona ajena al servicio150 ?
Utilizar el servicio con la cuenta de otra persona 100 ?
Conducir sin la documentaci???n o permiso v???lido 250 ?
Infracciones consideradas como GRAVES en estos T???rminos y condiciones 200?
Infracciones consideradas como MUY GRAVES en estos T???rminos y condiciones 300?
Incumplimiento de las normativas y leyes suponiendo un riesgo para la circulaci???n 350?
Uso de los veh???culos o material infringiendo la normativa del fabricante 350?
Abandonar el veh???culo sin antes finalizar el viaje o pausarlo 500 ?
NOTA: Las penalizaciones establecidas se cobrar???n sin perjuicio de las sanciones aplicadas, que ser???n cobradas aparte, por la administraci???n p???blica o entidad bancaria, en funci???n de su naturaleza.
Precios de los da???os y penalizaciones sin I.V.A?
Actualizados a mayo?de 2021.