Dudas comunes al finalizar el viaje

¿Cómo apago la moto?

Para finalizar el servicio sigue los pasos de la APP una vez hayas aparcado correctamente. Deposita los cascos en el baúl y pulsa el botón Finalizar viaje que se muestra en la APP para que el servicio se dé por terminado.

¿Dónde puedo obtener la información del viaje?

En la sección Reservas te aparecerá la información relativa a tus reservas actuales y pasadas. También se te enviarán los documentos del alquiler y la factura al correo electrónico que tengas asociado a tu cuenta.

Si quieres conocer más información de tus viajes escríbenos a [email protected] con tu consulta.

¿Cómo pago el viaje?

Durante el registro se te pedirá una tarjeta de crédito válida para asociarla al usuario, junto con el DNI y el permiso de circulación.

El precio final del viaje de los minutos totales del mismo. El coste del viaje se cargará a la cuenta asociada durante el registro automáticamente al finalizar el viaje y se generará una factura que se enviará a tu correo electrónico asociado.